Personvernerklæring

Hos BritishTheatre.com er vi opptatt av å beskytte og respektere personvernet ditt. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysningene dine når du bruker nettstedet vårt. Vår hovedoppgave er å dele nyheter og oppdateringer, mens tickadoo håndterer alt som gjelder billettsalg og kundeservice.

1. Informasjon vi samler inn

Vi samler kun inn personopplysninger med ditt samtykke. Dette inkluderer:

• E-postabonnement: Hvis du melder deg på nyhetsbrevet vårt, samler vi inn e-postadressen din for å sende deg oppdateringer og tilbud. Vi bruker Brevo (tidligere Sendinblue) til å administrere listen over e-postabonnenter. Typene informasjon vi kan samle inn inkluderer:
• Personopplysninger: Navn, e-postadresse og annen kontaktinformasjon knyttet til nyhetsbrev.
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype og andre analysedata (samlet inn via informasjonskapsler, inkludert Google Analytics).

2. Slik bruker vi opplysningene dine

Vi bruker informasjonen vi samler inn til følgende formål:

• Å sende deg nyhetsbrev og markedsføringsmateriell (med ditt samtykke)
• Å analysere trafikk og brukeratferd via Google Analytics

Vi sørger for at e-post kun sendes til abonnenter som har gitt et tydelig samtykke. Hver e-post vi sender inneholder en tydelig lenke for avmelding, slik at du når som helst enkelt kan reservere deg mot videre kommunikasjon.

Vi håndterer ikke billettsalg eller kundeservice direkte. tickadoo administrerer alle transaksjoner og henvendelser knyttet til billettkjøp.

3. Deling av data med tredjeparter

Vi selger eller bytter ikke personopplysningene dine. Vi samarbeider imidlertid med følgende betrodde tredjeparter:

• Brevo (tidligere Sendinblue) for å administrere nyhetsbrevpåmeldinger
• Google Analytics for å analysere nettstedets ytelse
• tickadoo for alt billettsalg og kundeservice. Alle data knyttet til billetttransaksjoner, betalinger og kundehenvendelser håndteres utelukkende av tickadoo i tråd med deres personvernerklæring.

4. Billettsalg og kundeservice

Alt billettsalg og all kundeservice håndteres av tickadoo. Når du kjøper billetter, vil personopplysningene dine bli behandlet av tickadoo og omfattes av deres vilkår og personvernregler. Har du spørsmål eller problemer knyttet til billettkjøp, ber vi deg kontakte tickadoo direkte. BritishTheatre.com er ikke involvert i billettprosessen eller kundeservice.

5. Eksterne lenker

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til andre nettsteder. Disse lenkene er kun ment som tips, og ved å klikke på dem blir du sendt videre til tredjepartssider. Vær oppmerksom på at vi ikke er ansvarlige for personvernpraksisen eller innholdet på disse eksterne sidene. Vi oppfordrer deg til å lese gjennom personvernregler og bruksvilkår for hvert enkelt nettsted før du oppgir personopplysninger eller gjennomfører transaksjoner.

6. Informasjonskapsler og sporing

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din, analysere bruken av nettstedet og støtte markedsføringsarbeid. Dette inkluderer informasjonskapsler fra tredjeparter, som Google Analytics og sosiale medier-plattformer. Du kan administrere innstillingene for informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine eller via informasjonskapsel-banneret på nettstedet vårt. For mer informasjon, se retningslinjene våre for informasjonskapsler.

7. Slik lagrer og beskytter vi dataene dine

Vi lagrer dataene dine sikkert og kun så lenge det er nødvendig for formålene som er beskrevet i denne erklæringen. Vi iverksetter egnede tiltak for å hindre uautorisert tilgang, tap eller misbruk av dataene dine. Dette inkluderer:

• SSL-kryptering for sikker surfing
• Passordbeskyttelse og regelmessige sikkerhetsrevisjoner
• Begrenset tilgang til personopplysninger

8. Dine rettigheter

I henhold til personvernforordningen (GDPR) har du følgende rettigheter når det gjelder personopplysningene dine:

• Innsyn: Du kan be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.
• Rettelse: Du har rett til å få rettet uriktige eller ufullstendige opplysninger.
• Sletting: Du kan be om at personopplysningene dine slettes, med forbehold om juridiske og driftsmessige begrensninger.
• Begrensning: Du kan be om at vi begrenser hvordan vi behandler opplysningene dine.
• Dataportabilitet: Du kan be om å få utlevert dataene dine i et strukturert, alminnelig brukt format. Hvis du ønsker å benytte noen av disse rettighetene, kan du kontakte oss på office@britishtheatre.com.

9. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i lovkrav eller virksomheten vår. Vi anbefaler at du ser gjennom denne siden jevnlig for å holde deg oppdatert på eventuelle endringer.

10. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi håndterer dataene dine, kan du kontakte oss på office@britishtheatre.com