مسرح الجسر ملتزم بتوفير بيئة شاملة ومتاحة لجميع الزوار. فيما يلي نظرة عامة على ميزات الوصول بالمسرح:
المدخل والردهة: يتوفر وصول مستوٍ إلى ردهة مسرح الجسر، مما يوفر سهولة في الدخول لجميع الزوار.
الوصول إلى القاعة: يتيح مصعد منصة الوصول إلى المدرج؛ ومع ذلك، لا يتوفر الوصول بالمصعد إلى القاعة 2. يمكن للمصعد استيعاب ما يصل إلى 300 كجم (حوالي أربعة أشخاص).
الوصول عبر الدرج: يتكون الدرج الرئيسي من الردهة إلى المدرج من 21 خطوة، بينما يوجد 12 خطوة للوصول إلى القاعة 2 من مستوى الردهة.
المراحيض المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة: يتوفر مرحاضان مخصصان لذوي الاحتياجات الخاصة ويقبلان جميع الجنسين: واحد في الطابق الأرضي (مثالي لجلوس القاعة 1) وواحد في الردهة السفلية (مناسب لجلوس المدرج).
أماكن الكراسي المتحركة: تُخصص أماكن الكراسي المتحركة في القاعة 1، المقاعد C31–C43، حيث توفر الوصول المستوي.
أبعاد المقاعد: جميع المقاعد بعرض 41 سم وعمق 44 سم، مع مساند ذراعين على بعد 43 سم وبفارق 23 سم فوق المقعد. ارتفاع المقعد حوالي 38 سم من الأرض.
العروض المُصاحبة بالترجمة الحرفية: تحتوي كل إنتاجية على عرض واحد على الأقل مُصاحب بالترجمة الحرفية، حيث يتم تحويل الكلمات المنطوقة إلى نص مرئي للأشخاص الصم وضعاف السمع. يتم تخصيص مقاعد تضمن رؤية واضحة لشاشات الترجمة.
أجهزة الاستماع المساعدة: يتوفر نظام تردد الراديو الرقمي، مع مستقبلات سينيهيسر التي تقدم الاستماع المساعد وخلال عروض محددة، الوصف الصوتي. يمكن جمع الأجهزة من المسرح وهي متوافقة مع سماعات الرأس الشخصية (يتطلب 3.5 ملم جاك).
كلاب المساعدة: يُرحب بكلاب المساعدة المدربة في جميع أنحاء المسرح. يُرجى إبلاغ شباك التذاكر عند الحجز لترتيب الجلوس المناسب أو رعاية كلبك أثناء العرض.
العروض بتعليقات صوتية: تتضمن بعض العروض تعليقات حية من قبل معلقين مدربين، تقدم تفاصيل وافية عن العناصر المرئية.
جولات لمس: تُقدم قبل العروض الموصوفة صوتيًا، تمكن الزوار من استكشاف الهواء والممرات، مما يعزز التجربة المسرحية.
تعزيز السمع: تدعم مستقبلات الراديو سينيهيسر الوصف الصوتي أيضًا، مع توفر الأجهزة في غرفة المعاطف. يمكن للزوار استخدام سماعات الرأس الشخصية بمدخل 3.5 ملم.
كلاب الإرشاد: يُسمح بدخول كلاب الإرشاد. يُرجى إبلاغ شباك التذاكر عند الحجز لتأمين مقعد عند الممر أو ترتيب رعاية كلبك أثناء العرض.
يُعترف بمسرح الجسر كمكان صديق لمرضى الخرف. تم تدريب العديد من موظفي المكان كأصدقاء للخرف، ويمكن التعرف عليهم من خلال شارة نسياني بالنسيان الزرقاء، مما يشير إلى فهمهم ودعمهم للزوار المصابين بالخرف.
يُشجع الزوار الذين لديهم متطلبات وصول معينة على الانضمام إلى قائمة الوصول، التي تقدم مزايا مثل الخصومات على التذاكر والأولوية في الحجز. يمكن إكمال التسجيل عبر الإنترنت أو عن طريق الهاتف أو شخصيًا.