Privatlivspolitik

Hos BritishTheatre.com er vi dedikerede til at beskytte og respektere dit privatliv. Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, gemmer og beskytter dine personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside. Vores primære opgave er at levere nyheder og opdateringer fra teaterverdenen, mens tickadoo håndterer alt billetsalg og kundeservice.

1. Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler kun personlige oplysninger med dit samtykke. Dette inkluderer:

• E-mail-abonnementer: Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, indsamler vi din e-mailadresse for at sende dig opdateringer og tilbud. Vi bruger Brevo (tidligere Sendinblue) til at administrere vores liste over abonnenter. De typer oplysninger, vi kan indsamle, inkluderer:
• Personlige oplysninger: Navn, e-mailadresse og andre kontaktoplysninger til nyhedsbreve.
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype og andre analysedata (indsamlet via cookies, herunder Google Analytics).

2. Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi bruger de indsamlede oplysninger til følgende formål:

• At sende dig nyhedsbreve og markedsføringsmateriale (med dit samtykke)
• At analysere trafik og brugeradfærd via Google Analytics

Vi sikrer, at der kun sendes e-mails til abonnenter, der har givet deres udtrykkelige samtykke. Hver e-mail, vi sender, indeholder et tydeligt link til afmelding, så du til enhver tid nemt kan fravælge fremtidig kommunikation.

Vi håndterer ikke billetsalg eller kundeservice direkte. tickadoo administrerer alle transaktioner og al kontakt i forbindelse med billetkøb.

3. Deling af data med tredjepart

Vi sælger eller bytter ikke dine personlige oplysninger. Vi samarbejder dog med følgende betroede tredjeparter:

• Brevo (tidligere Sendinblue) til administration af nyhedsbreve
• Google Analytics til analyse af hjemmesidens ydeevne
• tickadoo til alt billetsalg og kundeservice. Alle data vedrørende billettransaktioner, betalinger og kundehenvendelser administreres udelukkende af tickadoo i overensstemmelse med deres privatlivspolitik.

4. Billetsalg og kundeservice

Alt billetsalg og kundeservice varetages af tickadoo. Ved køb af billetter vil dine personoplysninger blive behandlet af tickadoo og er underlagt deres vilkår og privatlivspolitikker. For spørgsmål eller problemer relateret til billetkøb bedes du kontakte tickadoo direkte. BritishTheatre.com er ikke involveret i billetprocessen eller kundeservice.

5. Eksterne links

Vores hjemmeside kan indeholde links til andre hjemmesider. Disse links er kun ment som forslag, og hvis du klikker på dem, vil du blive sendt videre til tredjepartssider. Vær opmærksom på, at vi ikke er ansvarlige for fortrolighedspraksis eller indhold på disse eksterne sider. Vi opfordrer dig til at gennemlæse privatlivspolitikken og brugsvilkårene for hver enkelt hjemmeside, før du afgiver personlige data eller foretager transaktioner.

6. Cookies og sporing

Vores hjemmeside bruger cookies til at forbedre din oplevelse, analysere brugen af siden og understøtte vores markedsføring. Dette inkluderer tredjepartscookies fra partnere som Google Analytics og sociale medier. Du kan administrere dine cookie-indstillinger via din browser eller via cookie-banneret på vores hjemmeside. For mere information, besøg vores Cookiepolitik.

7. Hvordan vi opbevarer og beskytter dine data

Vi opbevarer dine data sikkert og kun så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne politik. Vi træffer de nødvendige forholdsregler for at forhindre uautoriseret adgang, tab eller misbrug af dine data. Dette inkluderer:

• SSL-kryptering for sikker browsing
• Adgangskodebeskyttelse og regelmæssig sikkerhedsrevision
• Begrænset adgang til personlige data

8. Dine rettigheder

Under den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

• Indsigt: Du kan anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig.
• Berigtigelse: Du har ret til at få rettet ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger.
• Sletning: Du kan anmode om sletning af dine personlige data, med forbehold for juridiske og operationelle begrænsninger.
• Begrænsning: Du kan anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine data.
• Dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine data i et struktureret, almindeligt anvendt format. Hvis du ønsker at gøre brug af disse rettigheder, bedes du kontakte os på office@britishtheatre.com.

9. Ændringer i denne politik

Vi opdaterer muligvis denne politik fra tid til anden for at afspejle ændringer i lovkrav eller forretningsgange. Besøg venligst denne side regelmæssigt for at holde dig orienteret om eventuelle opdateringer.

10. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, eller hvordan vi håndterer dine data, bedes du kontakte os på office@britishtheatre.com