Gizlilik Politikası

BritishTheatre.com olarak, gizliliğinizi korumaya ve buna saygı duymaya kararlıyız. Bu politika, web sitemizle etkileşime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu ana hatlarıyla açıklamaktadır. Temel rolümüz haber ve güncellemeleri paylaşmaktır; tüm bilet satışları ve müşteri hizmetleri işlemleri ise tickadoo tarafından yönetilmektedir.

1. Topladığımız Bilgiler

Kişisel bilgileri yalnızca sizin onayınızla topluyoruz. Bunlar şunları içerir:

• E-posta Abonelikleri: Bültenimize kaydolursanız, size güncellemeler ve promosyonlar göndermek için e-posta adresinizi toplarız. E-posta abonelik listemizi yönetmek için Brevo (eski adıyla Sendinblue) kullanıyoruz. Toplayabileceğimiz bilgi türleri şunlardır:
• Kişisel Detaylar: Bültenler için isim, e-posta adresi ve diğer iletişim bilgileri.
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve diğer analiz verileri (Google Analytics dahil çerezler aracılığıyla toplanır).

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Size bültenler ve pazarlama materyalleri göndermek (onayınızla)
• Google Analytics aracılığıyla trafiği ve kullanıcı davranışını analiz etmek

E-postaların yalnızca açık onay vermiş olan abonelere gönderilmesini sağlıyoruz. Gönderdiğimiz her e-posta, dilediğiniz zaman gelecek iletişimlerden kolayca vazgeçmenize olanak tanıyan net bir abonelikten ayrılma bağlantısı içerir.

Bilet satışlarını veya müşteri hizmetlerini doğrudan biz üstlenmiyoruz. Bilet alımlarıyla ilgili tüm işlemler ve etkileşimler tickadoo tarafından yönetilmektedir.

3. Üçüncü Taraf Veri Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi satmıyor veya ticaretini yapmıyoruz. Ancak, aşağıdaki güvenilir üçüncü taraflarla çalışıyoruz:

• Bülten aboneliklerini yönetmek için Brevo (eski adıyla Sendinblue)
• Web sitesi performansını analiz etmek için Google Analytics
• Tüm bilet satışları ve müşteri hizmetleri için tickadoo. Bilet işlemleri, ödemeler ve müşteri sorularıyla ilgili tüm veriler, yalnızca tickadoo tarafından kendi Gizlilik Politikalarına uygun olarak yönetilir.

4. Bilet Satışları ve Müşteri Hizmetleri

Tüm bilet satışları ve müşteri hizmetleri tickadoo tarafından yürütülmektedir. Bilet satın alırken kişisel verileriniz tickadoo tarafından işlenecektir ve onların şartlarına ile gizlilik politikalarına tabidir. Bilet alımlarıyla ilgili her türlü soru veya sorun için lütfen doğrudan tickadoo ile iletişime geçin. BritishTheatre.com biletleme sürecine veya müşteri hizmetlerine dahil değildir.

5. Harici Bağlantılar

Web sitemiz diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar yalnızca öneri olarak sunulmaktadır ve bunlara tıklamak sizi üçüncü taraf sitelerine yönlendirecektir. Bu harici sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriğinden sorumlu olmadığımızı lütfen unutmayın. Herhangi bir kişisel veri sağlamadan veya herhangi bir işlem yapmadan önce her bir web sitesinin gizlilik politikalarını ve kullanım şartlarını incelemenizi öneririz.

6. Çerezler ve İzleme

Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek, site kullanımını analiz etmek ve pazarlama çalışmalarını desteklemek için çerezler kullanır. Buna Google Analytics ve sosyal medya platformları gibi ortaklardan gelen üçüncü taraf çerezleri de dahildir. Çerez tercihlerini tarayıcı ayarlarınızdan veya web sitemizdeki çerez başlığı aracılığıyla yönetebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı ziyaret edin.

7. Verilerinizi Nasıl Saklıyor ve Koruyoruz

Verilerinizi güvenli bir şekilde ve yalnızca bu politikada belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklıyoruz. Verilerinize yetkisiz erişimi, kaybı veya kötüye kullanımı önlemek için uygun önlemleri alıyoruz. Bunlar şunları içerir:

• Güvenli gezinme için SSL şifrelemesi
• Şifre koruması ve düzenli güvenlik denetimleri
• Kişisel verilere kısıtlı erişim

8. Haklarınız

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
• Düzeltme: Yanlış veya eksik bilgileri düzeltme hakkına sahipsiniz.
• Silme: Yasal ve operasyonel kısıtlamalara tabi olmak kaydıyla, kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
• Kısıtlama: Verilerinizi işleme şeklimizi kısıtlamamızı talep edebilirsiniz.
• Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan bir formatta almayı talep edebilirsiniz. Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen bizimle office@britishtheatre.com adresinden iletişime geçin.

9. Bu Politikadaki Değişiklikler

Yasal gerekliliklerdeki veya ticari operasyonlardaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir güncellemeden haberdar olmak için lütfen bu sayfayı düzenli olarak inceleyin.

10. Bizimle İletişime Geçin

Bu gizlilik politikası veya verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen office@britishtheatre.com adresinden bizimle iletişime geçin.