Integritetspolicy

Hos BritishTheatre.com värnar vi om din personliga integritet och strävar alltid efter att skydda dina uppgifter på bästa sätt. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din personliga information när du besöker vår webbplats. Vår huvudsakliga roll är att förmedla nyheter och uppdateringar från teatervärlden, medan tickadoo sköter all biljettförsäljning och kundtjänst.

1. Information som vi samlar in

Vi samlar endast in personuppgifter med ditt uttryckliga samtycke. Detta omfattar:

• E-postprenumerationer: Om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev samlar vi in din e-postadress för att kunna skicka uppdateringar och erbjudanden. Vi använder Brevo (tidigare Sendinblue) för att hantera vår sändlista. De typer av information vi kan samla in inkluderar:
• Personuppgifter: Namn, e-postadress och annan kontaktinformation för nyhetsbrev.
• Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp och annan analysdata (insamlad via cookies, inklusive Google Analytics).

2. Hur vi använder din information

Vi använder den insamlade informationen för följande ändamål:

• För att skicka nyhetsbrev och marknadsföringsmaterial (med ditt samtycke)
• För att analysera trafik och användarbeteende via Google Analytics

Vi säkerställer att e-postmeddelanden endast skickas till prenumeranter som har gett sitt uttryckliga samtycke. Varje mejl vi skickar innehåller en tydlig länk för avregistrering, så att du enkelt kan välja bort framtida utskick när som helst.

Vi hanterar inte biljettförsäljning eller kundtjänstärenden direkt. tickadoo sköter alla transaktioner och all interaktion relaterad till biljettköp.

3. Delning av data med tredje part

Vi säljer eller handlar inte med dina personuppgifter. Vi samarbetar dock med följande betrodda partners:

• Brevo (tidigare Sendinblue) för hantering av nyhetsbrev
• Google Analytics för analys av webbplatsens prestanda
• tickadoo för all biljettförsäljning och kundtjänst. All data rörande biljett-transaktioner, betalningar och kundfrågor hanteras uteslutande av tickadoo i enlighet med deras integritetspolicy.

4. Biljettförsäljning och kundtjänst

All biljettförsäljning och kundservice hanteras av tickadoo. Vid köp av biljetter behandlas dina personuppgifter av tickadoo och omfattas av deras villkor och integritetspolicy. För frågor eller problem rörande biljettköp, vänligen kontakta tickadoo direkt. BritishTheatre.com är inte involverade i biljettprocessen eller kundtjänsten.

5. Externa länkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser. Dessa tillhandahålls endast som förslag, och om du klickar på dem skickas du vidare till tredjepartssidor. Observera att vi inte ansvarar för sekretesspraxis eller innehåll på dessa externa sidor. Vi uppmanar dig att läsa integritetspolicyn och användarvillkoren för varje enskild webbplats innan du lämnar ut personuppgifter eller genomför transaktioner.

6. Cookies och spårning

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din användarupplevelse, analysera hur sidan används och stödja våra marknadsföringsinsatser. Detta inkluderar cookies från tredje part, såsom Google Analytics och sociala medieplattformar. Du kan hantera dina inställningar för cookies via din webbläsare eller vår cookie-banner. För mer information, läs vår Cookiepolicy.

7. Hur vi lagrar och skyddar din data

Vi lagrar din data på ett säkert sätt och endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy. Vi vidtar lämpliga åtgärder för att förhindra obehörig åtkomst, förlust eller missbruk av dina uppgifter. Dessa inkluderar:

• SSL-kryptering för säker surfning
• Lösenordsskydd och regelbundna säkerhetskontroller
• Begränsad åtkomst till personuppgifter

8. Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

• Tillgång: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
• Rättelse: Du har rätt att få felaktig eller ofullständig information korrigerad.
• Radering: Du kan begära att dina personuppgifter raderas, med förbehåll för lagliga och operativa skyldigheter.
• Begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av din data.
• Dataportabilitet: Du kan begära att få ut din data i ett strukturerat och allmänt använt format. Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på office@britishtheatre.com.

9. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna policy från tid till annan för att återspegla ändringar i lagstiftning eller vår verksamhet. Besök gärna denna sida regelbundet för att hålla dig informerad om eventuella uppdateringar.

10. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar din data, vänligen kontakta oss på office@britishtheatre.com