Datenschutzerklärung

Bei BritishTheatre.com setzen wir uns dafür ein, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie mit unserer Website interagieren. Unsere Hauptaufgabe ist es, Neuigkeiten und Updates zu veröffentlichen, während tickadoo den gesamten Ticketverkauf und den Kundenservice übernimmt.

1. Welche Informationen wir erfassen

Wir erfassen personenbezogene Daten nur mit Ihrer Einwilligung. Dazu gehören:

• E-Mail-Abonnements: Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Updates und Angebote zu senden. Zur Verwaltung unserer E-Mail-Abonnentenliste nutzen wir Brevo (ehemals Sendinblue).Zu den Arten von Informationen, die wir erfassen können, gehören:
• Personenbezogene Angaben: Name, E-Mail-Adresse und weitere Kontaktinformationen für Newsletter.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und weitere Analysedaten (über Cookies erfasst, einschliesslich Google Analytics).

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erfassten Informationen zu folgenden Zwecken:

• Um Ihnen Newsletter und Marketingmaterialien zu senden (mit Ihrer Einwilligung)
• Um Traffic und Nutzerverhalten über Google Analytics zu analysieren

Wir stellen sicher, dass E-Mails nur an Abonnentinnen und Abonnenten gesendet werden, die ausdrücklich zugestimmt haben. Jede von uns versendete E-Mail enthält einen gut sichtbaren Abmeldelink, über den Sie sich jederzeit unkompliziert von zukünftigen Mitteilungen abmelden können.

Wir wickeln weder Ticketverkäufe noch den Kundenservice direkt ab. tickadoo verwaltet alle Transaktionen und Interaktionen im Zusammenhang mit Ticketkäufen.

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen oder handeln nicht mit Ihren personenbezogenen Daten. Wir arbeiten jedoch mit den folgenden vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen:

• Brevo (ehemals Sendinblue) zur Verwaltung von Newsletter-Abonnements
• Google Analytics zur Analyse der Website-Performance
• tickadoo für den gesamten Ticketverkauf und Kundenservice. Sämtliche Daten zu Tickettransaktionen, Zahlungen und Kundenanfragen werden ausschliesslich von tickadoo gemäss deren Datenschutzerklärung verwaltet.

4. Ticketverkauf und Kundenservice

Der gesamte Ticketverkauf und Kundenservice wird von tickadoo abgewickelt. Beim Ticketkauf werden Ihre personenbezogenen Daten von tickadoo verarbeitet und unterliegen deren Bedingungen und Datenschutzrichtlinien. Bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit Ticketkäufen wenden Sie sich bitte direkt an tickadoo. BritishTheatre.com ist nicht am Ticketing-Prozess oder am Kundenservice beteiligt.

5. Externe Links

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Diese Links dienen lediglich als Hinweis, und ein Klick darauf führt Sie zu Websites Dritter. Bitte beachten Sie, dass wir weder für die Datenschutzpraktiken noch für die Inhalte dieser externen Websites verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen und Nutzungsbedingungen jeder einzelnen Website zu prüfen, bevor Sie personenbezogene Daten angeben oder Transaktionen durchführen.

6. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern, die Nutzung der Website zu analysieren und Marketingmassnahmen zu unterstützen. Dazu gehören auch Cookies von Drittanbietern wie Google Analytics und Social-Media-Plattformen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers oder über das Cookie-Banner auf unserer Website verwalten.Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

7. Wie wir Ihre Daten speichern und schützen

Wir speichern Ihre Daten sicher und nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist. Wir treffen geeignete Massnahmen, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch Ihrer Daten zu verhindern. Dazu gehören:

• SSL-Verschlüsselung für sicheres Surfen
• Passwortschutz und regelmässige Sicherheitsprüfungen
• Eingeschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten

8. Ihre Rechte

Gemäss der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunft: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Angaben berichtigen zu lassen.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher und betrieblicher Einschränkungen.
• Einschränkung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter office@britishtheatre.com.

9. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen der gesetzlichen Anforderungen oder unserer Geschäftsabläufe zu berücksichtigen. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmässig, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder dazu haben, wie wir Ihre Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter office@britishtheatre.com