Política de Privacidad

En BritishTheatre.com, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestro sitio web. Nuestra función principal es compartir noticias y novedades, mientras que tickadoo gestiona todas las ventas de entradas y el servicio de atención al cliente.

1. Información que recopilamos

Solo recopilamos información personal con tu consentimiento. Esto incluye:

• Suscripciones por correo electrónico: Si te suscribes a nuestro boletín, recopilamos tu dirección de correo electrónico para enviarte novedades y promociones. Utilizamos Brevo (antes Sendinblue) para gestionar nuestra lista de suscripción por correo. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:
• Datos personales: nombre, dirección de correo electrónico y otros datos de contacto para los boletines.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y otros datos analíticos (recopilados mediante cookies, incluidas las de Google Analytics).

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Enviarte boletines y materiales de marketing (con tu consentimiento)
• Analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios mediante Google Analytics

Nos aseguramos de que los correos electrónicos solo se envíen a suscriptores que hayan dado un consentimiento explícito. Cada correo que enviamos incluye un enlace claro para darse de baja, lo que te permite dejar de recibir comunicaciones futuras de forma sencilla en cualquier momento.

No gestionamos directamente la venta de entradas ni la atención al cliente. tickadoo se encarga de todas las transacciones e interacciones relacionadas con la compra de entradas.

3. Cesión de datos a terceros

No vendemos ni intercambiamos tu información personal. Sin embargo, trabajamos con los siguientes terceros de confianza:

• Brevo (antes Sendinblue) para gestionar las suscripciones al boletín
• Google Analytics para analizar el rendimiento del sitio web
• tickadoo para todas las ventas de entradas y la atención al cliente. Todos los datos relacionados con las transacciones de entradas, pagos y consultas de clientes son gestionados exclusivamente por tickadoo de acuerdo con su Política de Privacidad.

4. Venta de entradas y atención al cliente

Todas las ventas de entradas y la atención al cliente las gestiona tickadoo. Al comprar entradas, tus datos personales serán tratados por tickadoo y estarán sujetos a sus condiciones y políticas de privacidad. Para cualquier pregunta o incidencia relacionada con la compra de entradas, ponte en contacto directamente con tickadoo. BritishTheatre.com no participa en el proceso de venta de entradas ni en la atención al cliente.

5. Enlaces externos

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a otros sitios web. Estos enlaces se ofrecen únicamente a modo de sugerencia, y al hacer clic en ellos se te dirigirá a sitios de terceros. Ten en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios externos. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad y las condiciones de uso de cada sitio web antes de proporcionar cualquier dato personal o realizar cualquier transacción.

6. Cookies y seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia, analizar el uso del sitio y apoyar las acciones de marketing. Esto incluye cookies de terceros de socios como Google Analytics y plataformas de redes sociales. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante el banner de cookies en nuestro sitio web. Para más información, visita nuestra Política de cookies.

7. Cómo almacenamos y protegemos tus datos

Almacenamos tus datos de forma segura y solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política. Tomamos las medidas adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido de tus datos. Estas incluyen:

• Cifrado SSL para una navegación segura
• Protección con contraseña y auditorías de seguridad periódicas
• Acceso restringido a los datos personales

8. Tus derechos

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Acceso: puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta.
• Supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeta a limitaciones legales y operativas.
• Limitación: puedes solicitar que limitemos cómo tratamos tus datos.
• Portabilidad de los datos: puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en office@britishtheatre.com.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando para reflejar cambios en los requisitos legales o en las operaciones del negocio. Revisa esta página con regularidad para mantenerte informado de cualquier actualización.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos, ponte en contacto con nosotros en office@britishtheatre.com