En BritishTheatre.com, estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando interactúa con nuestro sitio web. Nuestro papel principal es compartir noticias y actualizaciones, mientras que Headout gestiona todas las ventas de entradas y el servicio al cliente.

1. Información que Recopilamos

Solo recopilamos información personal con su consentimiento. Esto incluye:

• Suscripciones por correo electrónico: Si se inscribe a nuestro boletín, recopilamos su dirección de correo electrónico para enviarle actualizaciones y promociones. Utilizamos Brevo (anteriormente Sendinblue) para gestionar nuestra lista de suscriptores de correo electrónico. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:
• Detalles Personales: Nombre, dirección de correo electrónico y otra información de contacto para boletines informativos.
• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y otros datos analíticos (recopilados a través de cookies, incluido Google Analytics).

2. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Para enviarle boletines y materiales de marketing (con su consentimiento)
• Para analizar el tráfico y el comportamiento del usuario a través de Google Analytics

Nos aseguramos de que los correos electrónicos solo se envíen a suscriptores que hayan dado su consentimiento explícito. Cada correo electrónico que enviamos incluye un enlace claro para darse de baja, lo que le permite fácilmente optar por no recibir futuras comunicaciones en cualquier momento.

No manejamos directamente las ventas de entradas ni el servicio al cliente. Headout gestiona todas las transacciones e interacciones relacionadas con la compra de entradas.

3. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni intercambiamos su información personal. Sin embargo, trabajamos con los siguientes terceros de confianza:

• Brevo (anteriormente Sendinblue) para gestionar suscripciones de boletines
• Google Analytics para analizar el rendimiento del sitio web
• Headout para todas las ventas de entradas y servicio al cliente. Todos los datos relacionados con transacciones de boletos, pagos y consultas de los clientes son gestionados únicamente por Headout de acuerdo con su Política de Privacidad.

4. Ventas de Entradas y Servicio al Cliente

Todas las ventas de entradas y el servicio al cliente son manejados por Headout. Al comprar entradas, sus datos personales serán procesados por Headout y estarán sujetos a sus términos y políticas de privacidad. Para cualquier pregunta o problema relacionado con la compra de entradas, por favor contacte directamente a Headout. BritishTheatre.com no está involucrado en el proceso de boletaje ni en el servicio al cliente.

5. Enlaces Externos

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a otros sitios web. Estos enlaces se proporcionan solo como sugerencias, y al hacer clic en ellos será direccionado a sitios de terceros. Por favor, tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios externos. Le animamos a revisar las políticas de privacidad y los términos de uso de cada sitio web individual antes de proporcionar cualquier dato personal o de participar en cualquier transacción.

6. Cookies y Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia, analizar el uso del sitio y apoyar los esfuerzos de marketing. Esto incluye cookies de terceros de socios como Google Analytics y plataformas de redes sociales. Puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante el banner de cookies en nuestro sitio web. Para más información, visite nuestra Política de Cookies.

7. Cómo Almacenamos y Protegemos Sus Datos

Almacenamos sus datos de forma segura y solo durante el tiempo necesario para los propósitos descritos en esta política. Tomamos medidas adecuadas para prevenir el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido de sus datos. Estas incluyen:

• Encriptación SSL para navegación segura
• Protección con contraseña y auditorías de seguridad regulares
• Acceso restringido a los datos personales

8. Sus Derechos

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que poseemos sobre usted.
• Corrección: Tiene derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta.
• Borrado: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a limitaciones legales y operativas.
• Restricción: Puede solicitar que restrinjamos cómo procesamos sus datos.
• Portabilidad de Datos: Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos en office@britishtheatre.com.

9. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando para reflejar cambios en los requisitos legales o en las operaciones comerciales. Por favor, revise esta página regularmente para estar informado de cualquier actualización.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o cómo manejamos sus datos, por favor contáctenos en office@britishtheatre.com