Polityka prywatności

W BritishTheatre.com zobowiązujemy się do ochrony i poszanowania Twojej prywatności. Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe, gdy korzystasz z naszej strony. Naszą główną rolą jest publikowanie wiadomości i aktualności, natomiast tickadoo zajmuje się całą sprzedażą biletów oraz obsługą klienta.

1. Jakie informacje zbieramy

Zbieramy dane osobowe wyłącznie za Twoją zgodą. Obejmuje to:

• Subskrypcje e-mail: jeśli zapiszesz się do naszego newslettera, zbieramy Twój adres e-mail, aby wysyłać Ci aktualności i informacje promocyjne. Do zarządzania listą subskrybentów korzystamy z Brevo (dawniej Sendinblue).Rodzaje informacji, które możemy zbierać, obejmują:
• Dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail oraz inne dane kontaktowe na potrzeby newslettera.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki oraz inne dane analityczne (zbierane za pomocą plików cookie, w tym Google Analytics).

2. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy zebrane informacje do następujących celów:

• Do wysyłania newsletterów i materiałów marketingowych (za Twoją zgodą)
• Do analizy ruchu i zachowań użytkowników za pomocą Google Analytics

Dbamy o to, aby wiadomości e-mail były wysyłane wyłącznie do osób, które wyraziły wyraźną zgodę. Każda wysyłana przez nas wiadomość zawiera czytelny link rezygnacji z subskrypcji, dzięki któremu możesz w każdej chwili łatwo zrezygnować z dalszej komunikacji.

Nie prowadzimy bezpośrednio sprzedaży biletów ani obsługi klienta. tickadoo obsługuje wszystkie transakcje i kontakty związane z zakupem biletów.

3. Udostępnianie danych stronom trzecim

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych w celach handlowych. Współpracujemy jednak z następującymi zaufanymi podmiotami:

• Brevo (dawniej Sendinblue) – do zarządzania subskrypcjami newslettera
• Google Analytics – do analizy działania strony
• tickadoo – do całej sprzedaży biletów i obsługi klienta. Wszelkie dane dotyczące transakcji biletowych, płatności oraz zapytań klientów są przetwarzane wyłącznie przez tickadoo zgodnie z ich Polityką prywatności.

4. Sprzedaż biletów i obsługa klienta

Cała sprzedaż biletów i obsługa klienta są realizowane przez tickadoo. Podczas zakupu biletów Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez tickadoo i podlegają ich warunkom oraz politykom prywatności. W razie pytań lub problemów związanych z zakupem biletów skontaktuj się bezpośrednio z tickadoo. BritishTheatre.com nie uczestniczy w procesie sprzedaży biletów ani w obsłudze klienta.

5. Linki zewnętrzne

Nasza strona może zawierać linki do innych witryn. Linki te mają wyłącznie charakter informacyjny, a kliknięcie przeniesie Cię na strony podmiotów trzecich. Pamiętaj, że nie odpowiadamy za praktyki dotyczące prywatności ani za treści tych zewnętrznych serwisów. Zachęcamy, aby przed podaniem jakichkolwiek danych osobowych lub dokonaniem transakcji zapoznać się z polityką prywatności i warunkami korzystania z każdej odwiedzanej strony.

6. Pliki cookie i śledzenie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie, aby poprawić Twoje doświadczenie, analizować sposób korzystania z serwisu i wspierać działania marketingowe. Obejmuje to pliki cookie stron trzecich od partnerów takich jak Google Analytics oraz platformy społecznościowe. Preferencjami dotyczącymi plików cookie możesz zarządzać w ustawieniach przeglądarki lub za pośrednictwem banera cookie na naszej stronie.Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź naszą Politykę plików cookie.

7. Jak przechowujemy i chronimy Twoje dane

Przechowujemy Twoje dane w bezpieczny sposób i tylko tak długo, jak jest to niezbędne do celów opisanych w niniejszej polityce. Stosujemy odpowiednie środki, aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi, utracie lub niewłaściwemu wykorzystaniu danych. Obejmują one:

• Szyfrowanie SSL dla bezpiecznego przeglądania
• Zabezpieczenia hasłem i regularne audyty bezpieczeństwa
• Ograniczony dostęp do danych osobowych

8. Twoje prawa

Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• Dostęp: możesz poprosić o kopię danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
• Sprostowanie: masz prawo poprawić nieprawidłowe lub niepełne informacje.
• Usunięcie: możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych, z zastrzeżeniem ograniczeń prawnych i operacyjnych.
• Ograniczenie przetwarzania: możesz poprosić o ograniczenie sposobu przetwarzania Twoich danych.
• Przenoszenie danych: możesz poprosić o przekazanie Twoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem office@britishtheatre.com.

9. Zmiany w niniejszej polityce

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę, aby odzwierciedlała zmiany w przepisach lub w sposobie prowadzenia działalności. Prosimy o regularne sprawdzanie tej strony, aby być na bieżąco z aktualizacjami.

10. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub tego, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane, skontaktuj się z nami pod adresem office@britishtheatre.com