Chính sách Bảo mật

Tại BritishTheatre.com, chúng tôi cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn tương tác với trang web của chúng tôi. Vai trò chính của chúng tôi là chia sẻ tin tức và cập nhật về giới sân khấu, trong khi tickadoo quản lý toàn bộ việc bán vé và dịch vụ khách hàng.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân khi có sự đồng ý của bạn. Điều này bao gồm:

• Đăng ký Email: Nếu bạn đăng ký nhận bản tin, chúng tôi thu thập địa chỉ email của bạn để gửi các thông tin cập nhật và khuyến mãi. Chúng tôi sử dụng Brevo (trước đây là Sendinblue) để quản lý danh sách đăng ký email. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
• Chi tiết cá nhân: Tên, địa chỉ email và thông tin liên hệ khác cho bản tin.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt và dữ liệu phân tích khác (được thu thập thông qua cookie, bao gồm Google Analytics).

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Để gửi cho bạn bản tin và các tài liệu tiếp thị (với sự đồng ý của bạn)
• Để phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng thông qua Google Analytics

Chúng tôi đảm bảo rằng email chỉ được gửi đến những người đăng ký đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng. Mọi email chúng tôi gửi đều bao gồm liên kết hủy đăng ký rõ ràng, cho phép bạn dễ dàng từ chối nhận thông báo trong tương lai bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi không trực tiếp xử lý việc bán vé hay dịch vụ khách hàng. tickadoo quản lý tất cả các giao dịch và tương tác liên quan đến việc mua vé.

3. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi làm việc với các bên thứ ba đáng tin cậy sau đây:

• Brevo (trước đây là Sendinblue) để quản lý đăng ký bản tin
• Google Analytics để phân tích hiệu suất trang web
• tickadoo cho tất cả các hoạt động bán vé và dịch vụ khách hàng. Mọi dữ liệu liên quan đến giao dịch vé, thanh toán và các thắc mắc của khách hàng đều do một mình tickadoo quản lý theo Chính sách Quyền riêng tư của họ.

4. Bán vé và Dịch vụ khách hàng

Toàn bộ việc bán vé và chăm sóc khách hàng đều do tickadoo đảm nhiệm. Khi mua vé, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được tickadoo xử lý và tuân theo các điều khoản cũng như chính sách quyền riêng tư của họ. Đối với bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào liên quan đến việc mua vé, vui lòng liên hệ trực tiếp với tickadoo. BritishTheatre.com không tham gia vào quy trình bán vé hay dịch vụ khách hàng.

5. Liên kết ngoài

Trang web của chúng tôi có thể bao gồm các liên kết đến các trang web khác. Các liên kết này chỉ được cung cấp dưới dạng gợi ý và việc nhấp vào chúng sẽ dẫn bạn đến các trang web của bên thứ ba. Xin lưu ý rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm về các biện pháp bảo mật hoặc nội dung của các trang web bên ngoài này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách quyền riêng tư và điều khoản sử dụng của từng trang web trước khi cung cấp bất kỳ dữ liệu cá nhân nào hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

6. Cookie và Theo dõi

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm của bạn, phân tích mức độ sử dụng trang web và hỗ trợ các nỗ lực tiếp thị. Điều này bao gồm cookie của bên thứ ba từ các đối tác như Google Analytics và các nền tảng mạng xã hội. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình hoặc thông qua biểu ngữ cookie trên trang web của chúng tôi. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Chính sách Cookie của chúng tôi.

7. Cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn một cách an toàn và chỉ trong thời gian cần thiết cho các mục đích được nêu trong chính sách này. Chúng tôi thực hiện các biện pháp thích hợp để ngăn chặn việc truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng dữ liệu của bạn. Những biện pháp này bao gồm:

• Mã hóa SSL để duyệt web an toàn
• Bảo vệ bằng mật khẩu và kiểm tra bảo mật thường xuyên
• Hạn chế quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân

8. Quyền của bạn

Dưới Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR), bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Truy cập: Bạn có thể yêu cầu một bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
• Chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa bất kỳ thông tin nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Xóa bỏ: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, tùy thuộc vào các ràng buộc về pháp lý và vận hành.
• Hạn chế: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi hạn chế cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.
• Tính linh động của dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu của mình ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng. Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại office@britishtheatre.com.

9. Thay đổi đối với Chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong yêu cầu pháp lý hoặc hoạt động kinh doanh. Vui lòng xem lại trang này thường xuyên để nắm bắt mọi cập nhật mới nhất.

10. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách quyền riêng tư này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại office@britishtheatre.com